Die Deeken.Group bestehend aus: Deeken.Technology GmbH, TECHICE GmbH sowie Deeken-EDV - Ihre Ansprechpartner im IT-Bereich. Regional sowie mit der TECHICE GmbH auch überregional!
Geschäftsführender Gesellschafter
Leitung Techniker Disposition
Unsere Erfolgsgeschichte
Bernhard Deeken gründete 2016 mit 16 Jahren neben der Schule eine IT-Firma. Zu Beginn bestand die Tätigkeit aus iPad-Schulungen für Senioren. Hierdurch folgten weitere Aufträge in verschiedenen Bereichen. 2018 war die Nachfrage nach Deeken’s Dienstleistungen so gestiegen, dass Deeken seinen ersten Mitarbeiter eingestellt hat. 2019 konnte Deeken endlich seine Schule erfolgreich beenden und sich nun in Vollzeit auf sein Unternehmen konzentrieren. Durch viele verschiedene Projekte konnten schnell weitere Mitarbeiter gefunden werden und aus dem damaligen Einzelunternehmen entstand eine GmbH. Mittlerweile beschäftigt die Deeken.Technology GmbH 15 Mitarbeiter und ist einer der Vorreiter im Cloud Bereich. Hierdurch hat es die Deeken.Technology GmbH 2022 neben der Bechtle Clouds GmbH sowie der SVA System Vertrieb Alexander GmbH sogar ins Finale des IONOS.Cloud Awards geschafft.
Durch die Anschaffung 2020 von SAP als ERP Software konnten wir bei uns ein hervorragendes Tool zur Service-Optimierung implementieren. Hierdurch arbeitet die Deeken GmbH mittlerweile auch mit einem großen Ticketsystem. Neben unserer telefonischen Erreichbarkeit hat der Kunde nun auch die Möglichkeit ganz unkompliziert für sich umstandslos Serviceanfragen zu stellen. Mit Hilfe dieses System und eine Menge weiterer Tools und Prozesse haben wir bei der Deeken Group GmbH einen festen Support-Ablauf um sicherzustellen, dass alle Probleme schnellstmöglich und zuverlässig gelöst werden.
