In vielen mittelständischen IT-Abteilungen sieht der Alltag ähnlich aus. Morgens meldet sich die Buchhaltung wegen eines Zugriffsproblems, mittags wartet ein Patch-Fenster, nachmittags fragt die Geschäftsführung
Der Patch war freigegeben, die Fachabteilung hatte grünes Licht gegeben, und trotzdem steht der Vertrieb plötzlich still, weil in der Produktionsumgebung ein abhängiger Dienst ausfällt.
Im Moment sitzen viele IT-Leitende in genau derselben Lage. Das Fachteam will Kundendaten, Produktionsdaten oder Servicedaten für Auswertungen und Machine Learning nutzen. Die Geschäftsführung will