Immer mal wieder kann es vorkommen dass E-Mails die archiviert werden müssen im Outlook ankommen, eigentlich aber in die DOCBOX müssen. Die Übertragung ins DOCBOX DMS ist hierbei relativ einfach. Die Mail muss nur in das korrekte Eingangsfach in der DOCBOX gezogen werden.
Einfach die betroffene Mail in Outlook aufrufen und mit der gedrückten Maus in das Upload Feld in DOCBOX ziehen. Die Mail wird dann inkl. Dokumente übertragen.
Es kann sein dass Sie mehrere Eingangsfächer in der DOCBOX haben.
Im Screenshot sehen Sie im blauen Bereich wohin das Dokument abgelegt wird. Über den Einstellungsbutton im roten Bereich können Sie den Zielordner ändern.
Sollten Sie Probleme haben, melden Sie sich gerne bei uns im Support für eine gemeinsame Fernwartung.